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・クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / American Express

・楽天ペイ
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送料

全国一律送料 ¥880(税込) 
クロネコゆうパケット便(ポスト投函) ¥200(税込)
※クロネコゆうパケット便は、お届けまで3日~1週間ほどで郵便受けにお届けいたします。

送料無料ライン

¥11,000(税込)以上のご注文で送料無料

複数商品を同時に購入された場合について

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。
送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料込み商品を同時にご購入された場合について

1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。
但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。
送料は配送先ごとに計算されます。

送料個別商品を複数購入された場合について

1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている最高金額の送料が1個分加算されます。

発送日

平日13時までのご注文・決済完了で翌営業日発送となります。(※店舗休業日、予約商品など一部商品を除く)
※当店の休業日は土・日・祝となります。
※お急ぎの場合は配送日指定を入れず、備考欄に「最短希望」とご記入ください。ご対応可能な最短日でお手配をさせていただきます。

配送サービス

宅配便(佐川急便)
※配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。


メール便「クロネコゆうパケット便」
※3日~1週間程で郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
※メール便はお届け日時のご指定はできません。
※メール便では代金引換をご利用いただけません。
※一部商品はメール便のご利用ができません。

宅配ボックスの利用

ご注文フォーム内にございます「通信欄」へ宅配BOX希望とご記入ください。配送会社の送り状へ記載させて頂きます。

Our site does not directly ship overseas.
If you use international shipping, we are responsible for delivery to domestic shipping address.
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We also accept deliveries to accommodations within Japan.
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Our warranty is valid only in Japan.
To customers residing overseas who purchase AIRBUGGY products in Japan. Please check here for warranty.
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本サイトでは海外への直接発送は行っておりません。
海外発送サービスをご利用の場合、国内発送先住所への配送は弊社が責任をもって行います。
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日本国内の宿泊施設への配送も承っております。
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当社の保証は、日本国内においてのみ有効です。
日本国内でエアバギー製品をご購入される海外在住のお客様の保証についてはこちらをご確認ください。
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ご注文後30分以内の場合、マイページ注文履歴よりご自身でキャンセルいただけます。

ご注文後30分を経過したご注文につきましては
■送付先や注文内容の変更→発送日前日まで
■キャンセル→発送日(ご注文日の翌営業日)の10:00まで
に当店までお問い合わせください。お問い合わせ先についてはこちら

※上記時間以降の変更・キャンセル及び、初期不良を除く商品の交換・返品はお受け致しかねます。発送後となりました届け先等の変更については、発送完了後にお送りします発送完了メールに記載の追跡番号より、お客様ご自身で配送会社にご連絡ください。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

不良品および輸送中の破損について

万が一、当オンラインストアでご購入いただいた商品に不良および、輸送中の破損などの問題がございましたら、代品がある場合には交換、無い場合にはご返品(ご返金)として対応いたします。

お手続きの手順は以下1.~4.をご確認ください。

1. 商品到着後7日以内に下記の内容をメール(gmp-store@airbuggy.com)にてご連絡ください。
・不良箇所と製品全体のお写真
・お名前
・ご注文番号(マイページ注文履歴、又はご注文確認メールにてご確認いただけます)

2. 当店より返品交換の手順について、ご案内をいたします。

3. 当店宛てに「着払い」にて、商品をご返送いただきます。

4. ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくはご返品として対応させていただきます。
※ご返品の場合、ご返金の方法はクレジットカード会社経由での返金または銀行振込による返金とさせていただきます。

お客様都合でのご交換・ご返品について

誠に恐縮でございますが、お届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」などの、お客様都合でのご交換・ご返品は承っておりません。

※未開封・未使用、且つ商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、交換・返品をお受けする場合がございます。
ただし、交換・返品に際して発生いたします作業への手数料、発送時の送料880円、返送時の送料をお客様にてご負担いただきます。

100円以上ご購入いただきますと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ポイントの詳細についてはこちらをご覧ください。

熨斗

ベビーカー・カーシート、ペットカートなど大型商品のみ、熨斗を付けさせて頂くことが可能です。(無償)
ご希望の際はご注文フォーム内の選択項目でチェックをお入れ頂き、「備考欄」へお贈り主様の名前をご記入ください。
4名以上でプレゼントされる場合は『●●一同』でおまとめ下さい。
【例】営業部一同、友人一同など。
熨斗ご対応不可のストローラーマットやコット専用マットなど小物商品は、ラッピングにて発送させていただきます。

ラッピング

ストローラーマットやコット専用マットなど小物商品は、透明袋とAIRBUGGYオリジナルリボンを使用したラッピングが可能です。(無償)
ご希望の際はご注文フォーム内の選択項目でチェックをお入れください。
なお、ネコポス便はサイズ規定を超えてしまうため、リボンを同梱させていただきます。
ラッピングご対応不可のベビーカー・カーシート、ペットカートなど大型商品は、熨斗(表書き︓御祝、名入れなし)にて発送させていただきます。

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長期不在または受取拒否について

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商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。
予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

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ご注文や製品についてのよくあるご質問はこちらから。


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・ご注文番号(マイページ注文履歴、又はご注文確認メールにてご確認いただけます)
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