AirBuggy 8インチ・10インチ スペアチューブ(内側)[タイヤ シングルタイヤ ベビーカー バギー][M便 1/2]のレビュー

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  • 購入者
    東京都 30代 女性
    投稿日
    4/12に注文したチューブが、交換取付の翌朝にはまた空気が抜けていたため、水に浸して調べたところ小さな穴が空いていました。初期不良品を送られたのかと思い、コールセンターに電話したところ、「タイヤの中に異物など入っていた可能性がある」とこちらの不手際のように言われたため、タイヤ内部を確認しましたが、何も入っていませんでした。(ちなみに、交換のページには「交換前にタイヤ内の異物を確認するように」とは書いていませんよね?)さらに、「じゃあまた新しいものを購入しなくてはならないのですね?」と聞いたところ、「今度は到着したら、ご自身でチューブに不具合がないことを確認してから使うように」と言われました。オンラインで商品を購入して、そのチューブが不良品でないことを確認するためにわざわざ空気抜けがないかを確認してから使用…そんなことありますか。また、代官山の直営店に行くことを進められましたが、タイヤがパンクしているのに、どうやって電車エアバギーで行くのでしょうか? 不良品であったにもかかわらず、また代金を払って購入し、送料も払わされ、本当に悔しいです。
  • 購入者
    非公開
    投稿日
    空気を入れてもすぐに抜けてしまうという状態が続いたため、サポートセンターに問い合わせしたところ、タイヤに大きな穴などがない場合、中のチューブに穴が空いていると思われるためチューブ交換をして下さいと教えて頂きました。 電話での対応はとても丁寧で助かりました。 チューブ交換をするにあたって3通りの方法を教えて頂きました。 1.直営店に直接行ってそこでチューブを購入し、修理してもらう。 2.近くの自転車屋さんで8インチのタイヤのチューブ交換をしてくれるかを確認をとる(つまり自転車屋さんを探す)。チューブ交換をしてくれる自転車屋さんが見つかったらチューブをオンラインで購入し、自転車屋さんへ持って行く。 3.タイヤの部分を外して直営店へ郵送する(確か…)。この場合郵送料金は負担。 この3通りでした。 私が住んでいる県には直営店がないため、1は無し。 次に進められたのは2の方法。 ただし、8インチという小さなサイズのタイヤを扱っている自転車屋さんはほとんどないため、引き受けてくれる場所が限られます。 私はたまたま知り合いに自転車屋さんがいたのでチューブ交換の動画も見てもらい、大丈夫そうということで引き受けて貰えました。 ちなみにAir buggyはブレーキ部分がタイヤと連動しているので自分での交換はなかなか難しいと知り合いの自転車屋さんからは言われました。 新しいチューブを交換する時も結構な力がいるそうです。 直営店が近くにある人は専門のところへ行くのがいいかと思いますが、私のように近くに直営店がないと少々面倒かと思います。 ちなみにチューブがダメになったのは約一年半程だと思います。 ガタガタ道でもスムーズですし、ベビーカーとしては私はとても気に入っています! なので出来れば今後、販売店(イオンやアカチャンホンポなど)でAirbuggyを取り扱っている同じデパート内にある自転車屋さんなどでチューブ交換等が出来るような対応をしてもらえると嬉しいなと思いました。
  • 購入者
    千葉県 50代 男性
    投稿日
    ちょっとお値段高めかな、と思って購入したペット用バギーですが、取り回しや使い勝手はさすがに最高ですし、ワンコたちも快適そうです(ハコノリするようになりましたし(笑))。今回タイヤがパンクしたのでチューブ交換しました。交換にはコツがいりますが、メーカーHPに動画でやり方が紹介されており、非常にわかりやすいので、それを見ればどなたでも安心かと思われます。使ってみて思ったのですが、このようにメンテナンスして長く使用できるというのは、愛着もでき、個人的には極めて魅力を感じます。
  • 購入者
    兵庫県 女性
    投稿日
    今回はスペアチューブ購入。注文してからすぐ届きました♪助かります。
  • 購入者
    非公開
    投稿日
    タイヤの空気を入れても次の日には空気がなくなっていました。お客様サポートに問い合わせをしたら、タイヤに穴などがなければタイヤの中のチューブの劣化等による交換が必要とのことでした。チューブを購入し、自転車屋さんに持って行ったらすぐに交換してくれました。
  • 購入者
    非公開
    投稿日
    チューブの交換は2度目でスムーズに取り替えることができました。交換後は快適に使用できています。
  • 購入者
    東京都 40代 女性
    投稿日
    老朽化していたので交換のため購入。押し心地も良くなって快適です!
  • 購入者
    非公開
    投稿日
    タイヤがパンクして困りましたが、迅速な配送で大変助かりました。ありがとうございます。
  • 購入者
    非公開
    投稿日
    無事に修理出来ました。そんなに難しくなかったです。
  • 投稿日
    経年劣化にて前輪後輪を交換してます。今回は前輪です。なかなか直営店まで行けない時は自身で交換出来るのでエアバギーは使い勝手抜群です。自身での交換が難しければ直営店へ持ち込み交換して頂けます。その際はとても親切、丁寧なスタッフの方々が交換してくださいます。エアバギーはアフターサービスも万全で安心して使用出来ますよ。
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