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返品特約について


返品の可否

【商品到着後の返品・交換について】
ご注文の商品が到着しましたら、まず、ご確認ください。交換・返品・返金 につきましては、【商品到着後7日以内】に、ご連絡をお願いいたします。
ご使用後の交換・返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。

返品の条件

◆不良品および輸送中の破損などの場合
万一、不良品および輸送中の破損などの問題がございましたら、送料は弊社負担にて、迅速に対応(交換・返品・返金)させていただきます。

◆お客様ご都合での交換(機種・色違い)
機種ちがい・色違いについての交換は、到着日より1週間以内、未開封の場合に限りお受けいたしますが、送料は、お客様負担とさせていただきます。

◆お客様のご都合での返品・返金
お届け商品に問題はなく「商品を間違えて注文した」「思ったイメージと違った」など、お客様都合でのご返品は原則としてお受けしておりません。
※【未開封】の場合に限り、返品・返金をお受けする場合がございますが、その際にはご注文から返品までに発生致します送料(発送時・返送時)や返金振込み手数料、 及びご返品手数料(返品商品税込代金の5%)をお客様のご負担としてご請求させて頂きます。
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い致します。

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